店的库存和酒店的产品变得模糊未来十年公寓度假屋、别墅可能都会加入进来，产品的边界变得模糊三个就是顾变得模糊过去都分商务旅、休闲旅、会旅，现在到上海会可能就顺便玩一下，我得这三都会变得模糊。酒店集团本产品的供应量和顾三个边界变得模糊，所以未来十年是“瓦莱黑鼻羊”董事长兼马英尧先生等嘉宾进行了对话，探讨在酒店业迈入精品化时代之后，精品酒店应该何运营。环球国际酒店集团经理邬明先生主持话。以下为现场实录明：我叫明，来自球酒店集，我轻松些，由我己来介绍己环球国际酒店集团经理邬明先生藏晓安：各位同行大家好

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眼看到的就是酒店的星级这种情况下，高星级的评定也没有必吗?周晓梅：现在的星评更像是提价的资，为么酒店明明很却那么贵，就因为五星!些酒店为了挂上高星级的牌子，不断作假、数、编材料，这样还不不评孙建中：我不评星一样可以做星级标准的生意，关键还是看产品。

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处变能力、丰富的工作经验和良好的素质。其二，必须能满足某消费群体的个性需求过酒店境氛围，为提供一比更理想的好去，通过提供超越标准服务的差异化的服,抓住宾的心理求应在细之打动人心，让专属服务令宾喜出望外世界著名的酒店经理人迪塞缪尔斯曾：酒

万元、同比上2952%。5、每间可供房收入逐年下降】每间可供房收入201016188元201115442元201215271元201314955元201414705元新亚大酒店、新城饭店南华亭宾金沙江宾亏5361万元、同比加亏损1944万元。6、财务费106亿元】利6646万元、同比

受社会关，并受到广大客户的迎。随金钥匙品牌的成长，各金钥匙联盟酒店的品牌也必然受到社会和客户的更高可，必将有利于推进联盟酒店的发展酒店景企业的竞争是产品和服务的竞争，是品牌和口碑的竞争。金钥匙服务代表的不仅是高服务品牌，也流的、个性化服务的代表可以高。

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服务理念与酒店的管理理念融为体，将金钥匙服务理念、金钥匙服务标准作为培的必备内容，重重大接待任务必有金钥匙参与并提供服务在酒店建立了金钥匙服务团队，从礼司、大堂副理饮服务、房服务、等岗位，由名金钥匙组成金钥匙服务中心，各岗位24小时全盖。过金钥匙服务

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